Principais dúvidas referente a configurações de acesso ao sistema

Instruções diversas de configurações do sistema para se adequar a mudanças fiscais/tributárias impostas pelo Fisco 

Essa categoria tem com objetivo conter repostas, soluções e manuais relacionados ao app Centrium Mobile

Às vezes ocorrem travamento ou lentidão no sistema que não tem relação com o desempenho do próprio sistema, mas sim com outro fatores, exemplo: internet, rede interna, navegador com memória cheia, falhas no computador, falhas no computador servidor (quando servidor local)

Manuais para criação e gerenciamento de usuários no Centrium

Soluções prontas e rápidas para dúvidas ao emitir nota fiscal.

Importante ressaltar que sempre deve-se solicitar ajuda ao colaborador da sua empresa que já teve o treinamento de emissão de nota fiscal. Ou entre em contato com o suporte da Centrium para agendar treinamento.

Principais dúvidas ao fazer uma entrada de nota fiscal de fornecedor, manual ou por xml

Configuração e Solução de Problemas no envio de e-mail pelo Centrium.

No momento de emitir uma nota fiscal de saída ou dar entrada em uma nota de fornecedor, o sistema pode detectar que você não tem padrão de tributação (cenário tributário) para a operação. Nesse caso será necessária a criação do cenário tributário para depois dar continuidade na nota fiscal.

Soluções prontas e instruções para tratar problemas de impressão de etiquetas no Centrium

Pode ocorrer de a impressora de cupom ter falha na comunicação e enviar dados errados para a base de dados do sistema, muitas vezes por oscilação de energia, cabos danificados, oscilação de rede, etc. Por isso é recomendável que todo dia o gerente da loja confira o mapa resumo do dia anterior, pois essas informações serão utilizadas pela contabilidade em entrega de obrigações fiscais com o Fisco.

Pode acontecer de alguma informação ter sido (ou aparentemente) excluída, alterada ou inserida no sistema e ninguém saber como, porque ou quem fez. 

Principais procedimentos relacionados a movimentação de estoque

Lista de palavras pesquisadas na Base de Conhecimento que não encontram resultados 

Problemas que ocorrem na Instalação ou Configuração do PAF

Erros conhecidos relacionados a rejeições de notas fiscais eletrônicas.

Instruções referente a Sped e Sintegra

Passo a passo dos principais recursos utilizados no Monitoramento NF-e

Passo a passo dos principais procedimentos realizados no PAF