Perguntas Frequentes

Rejeição 923: Referenciado documento de operação interna em operação interestadual ou com o exterior (tags idDest refNF )
Última atualização 4 ano(s) atrás

Essa rejeição normalmente ocorre quando se está fazendo uma NF-e com um cupom fiscal de documento de origem e o cliente é de outro estado. Para correção será necessário seguir os passos abaixo:

1 - Colocar o próprio endereço da sua loja como endereço de entrega no cadastro do cliente

2 - Inutilizar essa nota e fazer outra seguindo as orientações conforme abaixo:

      Usar uma CFOP de operação interna (dentro do estado)

      O campo Presença deve ser "1 - Operação Presencial"

      O campo Destino deve ser "1 - Operação interna"

      Tanto o campo Frete quanto o Frete Redespacho deve ser "9 - Sem Ocorrência de Transporte" 

      O campo do valor de frete deve estar zerado       

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