Perguntas Frequentes

Rejeição 267: Chave de Acesso referenciada inexistente
Última atualização 3 ano(s) atrás

Quando for emitida uma NF-e referenciando a Chave de Acesso de outra NF-e que ainda não foi autorizada (não consta na base de dados da Sefaz), ou, copiada chave de um arquivo PDF  a qual contenha caracteres especiais ou espaços, então será retornada a rejeição  267.

Exceção a Regra:
Se o Estado do emitente da NF-e que está referenciando o documento for diferente do Estado do emite da NF-e que está sendo referenciada, o documento será autorizado, mesmo a NF-e referenciada ainda não estando autorizada.


Como Resolver:

Revisar a chave de acesso, retirando caracteres especiais ou espaços.

Autorizar ou aguardar a autorização da NF-e referenciada.
Autorizada a NF-e referenciada, basta reenviar a NF-e que está realizando a referência para a processamento.

Fonte : www.oobj.com.br

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