Perguntas Frequentes

Esse tipo de mensagem é uma resposta bem genérica da SEFAZ e não sugere qual a causa da rejeição. Então você terá que executar o procedimento abaixo para descobrir a causa:

1 - Abra um desses sites para validação de XML:

http://validadornfe.tecnospeed.com.br/

https://www.sefaz.rs.gov.br/nfe/nfe-val.aspx

2 - No Monitoramento NF-e clique no lápis para editar a nota

3 - Na tela de edição da nota, copie todo o conteúdo desse campo, pois é o XML da nota

4 - Depois cole esse conteúdo no site que você tinha aberto para validar XML, por exemplo o http://validadornfe.tecnospeed.com.br/ . Depois clique em Validar

5 - Será mostrada uma mensagem indicando o que está errado na nota

6 - Você terá que voltar ao Centrium e efetuar as correções necessárias na nota. Em algumas situações é possível apenas corrigir a mesma nota já emitida e transmiti-la novamente, já em outros casos será necessário emitir outra nota início